Stawiamy na najwyższe standardy obsługi klienta. Nasza wiedza i zaangażowanie zapewniają najlepsze wsparcie dla serwisów, z którymi współpracujemy. Dbamy o szeroki asortyment produktów oraz rozbudowaną sieć dystrybucji. Do większości klientów docieramy dwa razy dziennie, a w samym Rzeszowie nawet pięć.
Zamówienia 24/7
Naszym Partnerom oferujemy elastyczną możliwość składnia zamówień – telefonicznie (od 8:00 do 18:00) lub poprzez program B2B (non-stop). Każdy klient online znajdzie pełną ofertę MOTORES z uwzględnieniem rabatów, aktualnych stanów magazynowych, informacji o bieżących promocjach, historię zamówień i płatności.
ProfiAuto Serwis
Wspólnie z ProfiAuto rozwijamy projekt ProfiAuto Serwis, w ramach którego ponad 1000 warsztatów w Polsce, Czechach i na Słowacji funkcjonuje pod wspólnym szyldem. Klientom oferujemy atrakcyjne umowy warsztatowe, a dla początkujących serwisów mamy świetne pakiety startowe. Zapewniamy wsparcie techniczne, naszych partnerów wynagradzamy za zakupy. Będąc częścią ProfiAuto Serwis korzystają Państwo z promocji ogólnopolskiej, także na antenie telewizji.
Logistyka
Własna siatka dystrybucji to nie tylko pewność dostarczenia towarów na czas, ale również efektywna współpraca z warsztatami w zakresie zwrotów i reklamacji. Codziennie 20 kierowców kilkukrotnie w ciągu dnia wyrusza w trasy, po to, żeby zrealizować oczekiwania naszych klientów. Do większości serwisów docieramy 2 razy dziennie.
Profesjonalna obsługa
Jesteśmy dumni z naszej załogi i dbamy o to, żeby kwalifikacje naszej kadry stale rosły. Profesjonalizm i indywidualne podejście do każdego kontrahenta sprawia, że w sposób bardzo precyzyjny jesteśmy w stanie zdiagnozować potrzeby warsztatu, a w rezultacie odpowiednio dostosować ofertę.
Szkolenia i targi
MOTORES organizuje liczne szkolenia w celu przybliżenia swojej oferty, pokazania nowości rynkowych oraz nauczenia mechaników, jak unikać błędów podczas swojej pracy. Dodatkowo, nasza firma organizuje mini targi, które mają atmosferę rodzinnego pikniku. Liczne atrakcje dla dzieci i dorosłych sprawiają, że można miło spędzić czas przy zabawie, a także na bezpośrednich rozmowach handlowych.
Znam MOTORES od wielu lat i zawsze mogłem liczyć na pomoc w bieżących tematach, co bardzo ułatwia moją pracę na co dzień. Jako osoba zarządzająca serwisem samochodowym muszę każdego dnia walczyć z czasem, dlatego możliwość zamawiania towaru przez program B2B to olbrzymia wygoda. W pilnych sprawach dzwonię do przedstawiciela handlowego lub kierowcy i nigdy nie ma problemu, żeby się dogadać.
